O Banco Central disponibilizou, na última quarta-feira (1º), um “botão de contestação” no Pix para casos de fraude, golpe ou coerção. A ferramenta permite devoluções mais ágeis, mas não se aplica a situações de erro ou arrependimento dos usuários que, até então, só podiam recorrer à conta utilizada na transação. Em entrevista à Jovem Pan, nosso sócio-fundador comenta os detalhes do novo mecanismo.

Confira a íntegra abaixo: